GGlück PRO

Confirmação de horário pelo WhatsApp: mensagem pronta em um toque

Cliente que esquece o horário deixa a cadeira vazia. Confirmar na véspera ajuda a evitar. Copie os modelos abaixo e veja como o Glück PRO deixa a mensagem pronta para você enviar.

  • Quem precisa confirmar, separado na véspera
  • Mensagem com nome, dia, horário e serviço
  • Você envia do seu WhatsApp, com um toque

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Modelos de mensagem de confirmação de horário

Troque o nome, o dia e o horário e envie. Mensagem curta, com o horário à vista, é mais fácil de responder.

  • Confirmação na véspera

    Olá, Ana! Passando para confirmar seu horário no Studio Bella. Data: 12/11/2026 Horário: 14:00 Serviço: Manutenção de gel Profissional: Carla Caso precise remarcar, avise com antecedência.

    É a mensagem que já vem pronta no app.

  • Lembrete de horário no dia

    Bom dia, Ana! Lembrando do seu horário hoje, às 14:00, para a manutenção de gel. Até daqui a pouco!

  • Confirmação com prazo para desmarcar

    Oi, Ana! Seu horário é amanhã, às 14:00. Pode me confirmar com um OK? Se precisar remarcar, me avise até as 18h de hoje, que eu passo o horário para outra cliente.

  • Quando a cliente falta

    Oi, Ana! Senti sua falta hoje. Quer marcar outro horário?

    O app oferece esta mensagem quando você marca a falta.

Como o Glück PRO ajuda a confirmar

A confirmação sai do seu WhatsApp, mas o trabalho de separar e escrever fica com o app.

  1. Abra Chamar na vésperaO Início mostra quantas clientes faltam confirmar. Em Chamar, o app junta as de amanhã que ainda não confirmaram.
  2. Toque em Chamar no WhatsAppA conversa abre com a mensagem pronta, com o nome, o dia, o horário e o serviço. Confira e envie do seu número.
  3. Marque quem confirmouEla respondeu? Toque em Confirmar presença. A agenda mostra quem já confirmou e quem ainda falta.
Tela Chamar com os filtros confirmar, aniversários e sem retorno, e o botão Chamar no WhatsApp
Chamar, com dados de exemplo

A cliente também confirma sozinha

Se a cliente marcou pelo seu link ou usa o app do Glück PRO, ela confirma ou desmarca por lá. Vale o prazo para desmarcar que você definiu.

Na visita aparece "Confirmado pela cliente", com o dia e a hora.

A mensagem do seu jeito

Em Mais › Configurações do studio, nas mensagens do WhatsApp, você escreve cada mensagem com as suas palavras.

Use [nome_cliente], [data], [horario] e [servico]. O app troca pelos dados de cada cliente.

  • Confirmação do horário
  • Aniversário
  • Cliente sumida
  • Remarcação e cancelamento
  • Cobrança do que ficou para depois

Saiba quanto as faltas custam

Marcou a falta? O horário sai do previsto e entra nas faltas do mês. O Início mostra quanto elas custaram.

Quando as confirmações funcionam, o Início mostra as faltas evitadas.

Perguntas frequentes

O Glück PRO manda a confirmação sozinho pelo WhatsApp?

Hoje, não. O app prepara a mensagem e abre o WhatsApp com um toque, e você envia do seu número. A conversa com a cliente continua sendo sua.

Qual a melhor hora para confirmar?

Na véspera costuma funcionar bem: dá tempo de a cliente responder e de você encaixar outra pessoa se ela desmarcar.

Posso mudar o texto da mensagem?

Pode. Em Mais › Configurações do studio, você escreve a mensagem do seu jeito. O app troca [nome_cliente], [data] e [horario] pelos dados de cada cliente.

E se a cliente não responder?

Mande uma segunda mensagem no dia ou ligue. Se ela faltar, marque a falta no app: ela entra nas faltas do mês, e a mensagem "Senti sua falta" sai pronta.

Funciona com o WhatsApp Business?

Funciona. O app abre a conversa pelo link do WhatsApp. O celular usa o WhatsApp instalado, o comum ou o Business.

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