Instagram para nail designer: como divulgar o seu trabalho

Para quem faz unhas, o Instagram funciona como vitrine e catálogo ao mesmo tempo. É ali que a cliente olha o seu trabalho, compara com o de outras profissionais e decide se manda mensagem. O objetivo não é colecionar seguidores: é transformar quem olha em quem agenda.

Use uma conta profissional

A conta profissional dá acesso a ferramentas para empresas, como os insights, que mostram como a conta e cada post se saíram. Segundo a Central de Ajuda do Instagram, a mudança é feita nas configurações, na parte para profissionais, escolhendo uma categoria para o seu trabalho. Um detalhe: se a sua conta pessoal for privada, a mudança a torna pública.

Monte um perfil que se explica sozinho

• Foto: o seu rosto ou o logo do studio, que fique nítido mesmo pequeno.
• Nome: o nome do studio e o que você faz, como "Ana Lima | Unhas em gel".
• Bio: os serviços principais, o bairro ou a cidade e como agendar. Por exemplo: "Alongamento e esmaltação em gel no Centro. Agende pelo link."
• Link: o link de agendamento ou o do seu WhatsApp.
• Contato: os botões de telefone ou WhatsApp, para a cliente chamar com um toque.

Destaques que respondem as dúvidas

Os destaques ficam no perfil, logo abaixo da bio, e guardam stories que não somem. Use para responder o que todo mundo pergunta:

• Preços: a sua tabela de preços, sempre atualizada.
• Trabalhos: separados por serviço, como alongamento, esmaltação em gel e pés.
• Como agendar: o passo a passo e a política de cancelamento.
• Onde fica: o endereço e um vídeo curto da chegada.
• Clientes: elogios e avaliações, com autorização.

Fotos que vendem o seu trabalho

• Luz: perto de uma janela, sem sol direto, ou com uma luz branca de frente. O Sebrae Paraná recomenda fotos bem iluminadas.
• Fundo limpo: uma cor neutra e nada de bagunça atrás.
• Cor real: evite filtros que mudam a cor do esmalte. A cliente quer ver o que vai receber.
• Dois ângulos: a mão inteira e um close das unhas, mostrando o acabamento perto da cutícula e o formato.
• Vídeo curto: o processo ou a mão girando mostram o brilho e o formato melhor do que a foto.
• Sempre o mesmo padrão: o mesmo fundo e a mesma luz deixam o perfil organizado, como uma vitrine.

O que postar além das fotos

• Antes e depois, principalmente de unhas roídas, quebradas ou de manutenção.
• Bastidores: a esterilização dos alicates, a organização da mesa, os produtos que você usa.
• Dicas de cuidado: como fazer a esmaltação durar e quando voltar para a manutenção. O Sebrae Paraná sugere compartilhar dicas de beleza.
• Você: a cliente gosta de saber quem vai atender. Mostre o rosto de vez em quando.
• Horários livres: nos stories, com o convite para agendar.

Escolha uma frequência que você consegue manter. Um perfil parado por meses passa a impressão de studio fechado.

Peça autorização antes de postar

A unha é o seu trabalho, mas a mão é da cliente. O Sebrae Paraná orienta pedir autorização de uso de imagem antes de publicar fotos de clientes. A Lei Geral de Proteção de Dados considera dado pessoal toda informação ligada a uma pessoa identificada ou identificável (art. 5º), e uma tatuagem, um anel marcante ou o rosto num vídeo podem identificar a cliente. O Código Civil também permite que a pessoa proíba o uso da própria imagem com fins comerciais quando não autorizou (art. 20).

Peça de forma simples, antes da foto: "Posso postar as suas unhas no Instagram?" Se ela não quiser, respeite. E nunca poste fotos de outras profissionais como se fossem suas: a Lei de Direitos Autorais protege as obras fotográficas (art. 7º). Se a ideia veio do trabalho de alguém, dê o crédito.

Transforme seguidoras em clientes

• Termine os posts com um convite claro, como "Agende pelo link da bio".
• Responda comentários e mensagens rápido. O Sebrae Paraná recomenda responder os comentários e repostar as marcações das clientes.
• Marque a localização do studio nos posts.
• Mostre o preço ou diga onde encontrá-lo. Ninguém gosta de perguntar e ficar esperando.

Veja o que funciona nos insights

Nos insights, você escolhe períodos como os últimos 7, 30 ou 90 dias e vê como a conta e cada post se saíram. Compare os posts que trouxeram mensagens e agendamentos com os que não trouxeram, e faça mais do tipo que funciona. Junto com a pergunta "como você me conheceu?", isso mostra onde vale gastar o seu tempo. Para outros caminhos além do Instagram, veja como conseguir clientes de manicure. E, para mostrar o valor do seu trabalho sem medo, leia quanto cobrar pelo alongamento.